Politique d’expédition

Dernière mise à jour : 11 mars 2026


Only Bikes propose la livraison de ses produits en France métropolitaine uniquement.

Les commandes sont préparées et expédiées depuis notre atelier situé à Beaumont.

Les informations ci-dessous décrivent les modalités d’expédition et de livraison applicables aux commandes passées sur notre site.


Zone de livraison

Nous livrons actuellement uniquement en France métropolitaine.

Si vous souhaitez organiser une livraison dans une autre zone géographique, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : onlybikes63@gmail.com.


Frais de livraison

Les frais de livraison sont fixés à 69,99 € pour toute commande livrée en France.

Les frais de livraison sont indiqués lors de la validation de la commande avant le paiement.


Transporteur

Les commandes sont expédiées via Chronopost ou un transporteur équivalent spécialisé dans le transport de colis volumineux.

Un numéro de suivi vous sera communiqué dès l’expédition de votre commande afin de suivre la livraison.


Délais de livraison

Les délais de livraison dépendent du transporteur et de la destination.

À titre indicatif, les délais moyens de livraison via Chronopost en France sont généralement de 2 à 5 jours ouvrés après expédition.

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction :

  • des périodes d’activité du transporteur

  • des conditions logistiques

  • de circonstances indépendantes de notre volonté

Only Bikes ne peut être tenu responsable des retards de livraison imputables au transporteur.


Préparation des commandes

Les commandes sont préparées après validation du paiement.

Le délai de préparation peut varier en fonction de l’activité et de la disponibilité logistique.

Une fois la commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation d’expédition contenant les informations de suivi.


Réception du colis

Lors de la réception du colis, il est recommandé de vérifier l’état du colis en présence du transporteur.

Si le colis présente des dommages visibles, vous devez :

  • émettre des réserves précises sur le bordereau de livraison

  • ou refuser le colis si celui-ci est fortement endommagé

Vous devez également nous contacter dans les plus brefs délais afin que nous puissions traiter la situation.


Vélo livré

Les vélos sont soigneusement emballés afin de garantir leur transport en toute sécurité.

Selon le modèle, certaines opérations simples peuvent être nécessaires après réception, comme :

  • repositionner le guidon

  • installer les pédales

  • effectuer des ajustements mineurs

Si vous rencontrez des difficultés lors de la mise en service du vélo, vous pouvez nous contacter afin d’obtenir de l’assistance.


Retrait en magasin

Le retrait en magasin peut être proposé selon les produits disponibles.

Le retrait s’effectue à l’adresse suivante :

Only Bikes
12 Rue Beau de Rochas
63110 Beaumont
France

Vous serez informé lorsque votre commande sera prête à être retirée.


Coordonnées

Pour toute question concernant l’expédition ou la livraison d’une commande, vous pouvez nous contacter :

Only Bikes
12 Rue Beau de Rochas
63110 Beaumont
France

Email : onlybikes63@gmail.com
Téléphone : 07 81 11 96 27